山東的一客戶朱工先生2018年8月20在我司采購5000PCS雙面高頻線路板+元器件+SMT貼片一條龍服務(wù)。這款板子當(dāng)時(shí)沒有打樣確認(rèn)就下的批量。鼎紀(jì)在8月28號出貨給朱工。當(dāng)朱工收到貨首先時(shí)間給我們打話說“壞了”陳小姐有一顆料我忘記換BOM清單給你了怎么辦呢?朱工別著急這樣我與我們的品質(zhì)溝通一下看看怎么處理比較好,1小時(shí)后給你一個(gè)解決的方案。
針對朱工的問題鼎紀(jì)安排了品質(zhì)帶一個(gè)小組人員把朱工的板上的物料用手工一個(gè)個(gè)的替換下來。如果這個(gè)事情鼎紀(jì)沒有協(xié)助朱工處理好這個(gè)問題的話。朱工將會受到相應(yīng)的處罰。
找高頻線路板廠家選擇鼎紀(jì)就好,讓您的板子做的有保障,服務(wù)更貼心,不會存在于做完板子后就對客戶不聞不問,我么你始終恪守著客戶遇到的問題就是我們的問題,所以選擇鼎紀(jì),讓你售后無憂。
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